나는 더 이상 대화를 이어가지 않았다. 그동안 언론 보도와 각종 공지를 통해 반복적으로 접해온 보이스피싱 수법과 너무 닮아 있었기 때문이었다. '모르는 번호로 전화를 걸지 말 것', '출처가 불분명한 링크는 누르지 말 것'. 이미 머릿속에 기준이 자리 잡고 있었다.
혹시나 하는 마음에 인터넷으로 해당 카드사의 고객센터 번호를 검색해 봤지만 문자로 건네받은 번호와는 달랐다. 곧이어 '카드 배송', '집배원 사칭', '고객센터 연결'이라는 키워드로 사례를 찾아보기 시작했다.
경찰청에서 공개한 자료를 살펴보니, 카드배송을 빌미로 한 사기 수법은 일정한 패턴을 갖고 있었다. 먼저 우체국 집배원이나 카드 배송 담당자를 사칭해 피해자에게 접근한다. 이 과정에서 그 방법은 문자일 수도 있고, 실제 만남일수도 있다고 한다. 피해자가 "카드를 신청한 적이 없다"라고 말하면, 개인정보 도용 가능성을 언급하며 불안감을 키운다.
이후에는 특정 고객센터 번호로 전화를 유도하거나, 문자로 링크를 보내 앱 설치를 요구한다. 이때 설치를 요구하는 것은 휴대전화를 원격으로 조종할 수 있게 만드는 악성 프로그램인 경우가 대부분
충주출장샵이라고 한다. 해당 앱이 설치되면 피해자가 어디로 전화를 걸든 사기범에게 연결되도록 조작된다. 하지만 여기서 끝나는 것이 아니라 최근에는 한 단계 더 나아가, 피해자에게 새 휴대전화 개통을 요구하는 사례도 늘고 있다고 한다. 기존 연락망을 차단한 상태에서 사기를 이어가기 위한 목적이었다.
이런 방식은 카드배송에만 국한되지 않는다. 피해자에게 도착하는 문자 내용은 대체로 매우 일상적이다. '교통 범칙금 미납 안내', '미환급 세금 수령 안내', '해외 구매 물품 통관 지연·추가 비용 납부 안내' 등등. 범칙
제주출장샵금이나 세금이라는 단어는 마음을 불편하게 만든다. 사기범들은 바로 그 지점을 노리는 것이라고 한다. 내용 확인을 위해 링크 접속을 유도하거나, 신분증 사진과 계좌번호를 요구한다. 하지만 실제로 경찰이나 국세청은 문자로 개인정보를 요구하지 않는다. 역시 "설마"라는 방심을 노리는 것이다
이번 일을 접하며, 예전에 겪었던 한 장면이 자연스럽게 떠올랐다. 그동안 타인의 일이라고만 여겼던 사기가 내 일상에까지 파고 들어왔다는 사실을 또렷하게 실감하게 했던 경험이었다. 그와 동시에 같은 피해가 반복되지 않기를 바라는 마음으로 기사를 썼던 기억이기도 하다(관련 기사 : 대뜸 돈 빌려 달라는 동창, 의심이 확신이 된 순간). 그때도, 이번 카드배송 문자에서도 머릿속을 스친 단어는 같았다.
